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Impact de l'IA sur l'IT
Article d'expert

Vendredi 28 Juillet 2023 à 12h51 par ATLANTIC FINANCE

Impact de l'IA sur l'IT


Qui n’a pas encore entendu parler de l’intelligence artificielle ou de l’IA ? C’est un programme informatique intelligent en plein essor et qui est en train de bouleverser de nombreux secteurs, dont les métiers de l’informatique. En effet, il influence aussi bien le développement de logiciels que la sécurité informatique ou encore l’analyse des données et l’assistance aux utilisateurs. Découvrez comment l’IA réforme désormais l’avenir professionnel des informaticiens.

Sur le développement de logiciels
L’avènement de l’IA a des impacts significatifs sur le développement de logiciels. Pour cause, l’automatisation des tâches récurrentes va optimiser les méthodes classiques de développement. En effet, l’intelligence artificielle peut générer de manière automatique du code selon les consignes qui lui sont fournies. Cela diminue fortement le temps et les efforts alloués au développement de logiciels et d’applications. Grâce aux techniques d’apprentissage automatique, l’IA peut aussi concevoir des systèmes intelligents aptes à assimiler et à optimiser au fil du temps leur efficacité. De ce fait, les développeurs sont contraints de renforcer leurs aptitudes pour pouvoir travailler avec ces nouvelles technologies et intégrer dorénavant l’intelligence artificielle dans leurs projets.

Sur la sécurité informatique
L’intelligence artificielle joue également un rôle prépondérant dans le domaine de la sécurité informatique. En effet, les attaques informatiques sont hautement développées actuellement, ce qui requiert des solutions sophistiquées pour lutter contre. L’IA s’avère utile dans ce cas, car est capable d’analyser de gigantesques données en temps réel afin de déceler des modèles anormaux et des programmes malveillants. Elle peut aussi détecter les failles dans les systèmes informatiques pour mieux proposer les patchs adaptés.

Malheureusement, à cause de cet essor de l’intelligence artificielle, les pirates informatiques peuvent aussi s’en servir pour perpétrer leurs méfaits. Les professionnels en sécurité informatique doivent ainsi pouvoir appréhender et lutter contre ces nouvelles menaces pour sécuriser les infrastructures informatiques.

Sur l’analyse de données
L’IA transforme également le domaine du traitement et d’analyse de données. En effet, les algorithmes d’apprentissage automatique peuvent soutirer d’importantes informations via de gigantesques volumes de données. Une telle capacité permet aux dirigeants d’entreprises de prendre les meilleures décisions. De ce fait, les informaticiens doivent aussi être capables d’accomplir leurs tâches avec ces modèles d’apprentissage automatique, en les entraînant et en les évaluant pour pouvoir en tirer des résultats pertinents.

D’ailleurs, l’intelligence artificielle peut automatiser les tâches relatives à l’analyse de données. Cela permet aux analystes de se concentrer sur les autres tâches plus difficiles qui requièrent une expertise humaine.

Sur le support aux utilisateurs
En parallèle, l’intelligence artificielle révolutionne les services d’assistance aux utilisateurs. En effet, les chatbots entraînés par l’IA sont capables de fournir des réponses automatisées aux questions que posent souvent les utilisateurs. Ils peuvent également résoudre les incidents les plus fréquents et offrir ainsi un service d’assistance rapide et performant. L’IA peut aussi analyser les interactions avec les utilisateurs pour optimiser constamment l’expérience client. Au vu de ces avantages, les experts en informatique doivent collaborer avec ceux en IA pour développer encore plus les performances de ces systèmes d’assistance intelligents. Ils doivent pourtant continuer à offrir une assistance humaine quand il le faut.

Aussi, il faut reconnaître que l’intelligence artificielle transforme profondément les métiers de l’informatique en offrant de nouvelles opportunités et en apportant de nouveaux défis à relever aux informaticiens. Ces derniers doivent ainsi faire avec, en acquérant de nouvelles compétences, en travaillant avec des technologies d’intelligence artificielle émergente et en les intégrant dans leurs pratiques professionnelles.

Force est pourtant de constater que l’IA ne peut jamais remplacer l’humain, elle ne peut que compléter le travail des informaticiens en automatisant les tâches récurrentes et en offrant des capacités d’analyse plus élaborées. L’IA leur permet tout simplement de relever de nouveaux défis et de rendre encore plus valeureux leur travail.


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