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Solution SaaS innovante d'écoute et d'analyse de la voix du client

Paris, Ile-de-France, France
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Fiche d'identité de la société
Forme juridique : SARL
Ancienneté de la société : Plus de 10 ans
Localisation du siège : Paris, Ile-de-France, France
Résumé général de l'activité
L'outil est une solution SaaS développée en interne pour analyser la voix du client grâce à l'IA et des outils avancés.

Baromètres en temps réel, questionnaires multicanaux et multilingues.

Reporting automatisé et analyses statistiques détaillées.

Autonomie client et ROI optimisé : Jusqu'à 40 % d'économies par rapport aux méthodes classiques.

Fonctionnalités / avantages :
Analyse sémantique, Intelligence Artificielle (IA), reporting automatisé, tableaux de bord, multicanal, multilingue, questionnaires responsive, analyse des verbatims, insights en temps réel.

Bénéfices / résultats :
ROI optimisé, réduction des coûts, autonomie client, décisions rapides, performance, optimisation de la satisfaction client, gain de temps, solution rentable et opérationnelle.
A propos de la cession
Type de cession envisagée : Majoritaire
Raison principale de la cession : Départ à la retraite
Eléments chiffrés *
En k€/année En k€ 202220232024
CACA 250
Marge bruteMarge
EBE EBE 10
Résultat exploitationREX 5
Résultat netRN 5
Nb. de personnesNb 4
* CA = Chiffre d'Affaires, Marge = Marge brute, EBE = Excédent Brut d'Exploitation, REX = Résultat d'Exploitation, RN = Résultat Net, Nb = Nombre de collaborateurs
En k€/année 2022202320242025
CA 250
Marge brute
EBE 10
Résultat exploitation 5
Résultat net 5
Nb. de personnes 4
Points forts
Insights en temps réel : Baromètres de satisfaction à chaud et à froid, pour des décisions rapides.

Autonomie client : Après configuration, analyses simples et semi-autonomes.

Questionnaires ultra-accessibles : 100% responsive, multilingues, tous canaux.

Reporting avancé : Tableaux de bord automatisés, infographies, rapports PowerPoint avec recommandations personnalisées.

Analyse des données et verbatims : Statistiques, analyses multivariées, IA pour traitement automatique des commentaires et alertes ciblées.
Positionnement par rapport au marché
Non precise
Eléments complémentaires

Prix de cession souhaité : Le vendeur n'a pas souhaité préciser le prix de cession.

Profil de repreneur recherché

Personne physique ou morale

Complément sur le profil de repreneur recherché

Cible idéale pour un institut d'études, une ESN ou un acteur digital souhaitant intégrer ou enrichir son offre.

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Transactions comparables du secteur
Serveur EDI destiné aux donneurs d'ordres de transport - industriels, commissionnaires et logisticiens, ainsi qu'aux transporteurs eux-mêmes.
Réf. : CR532       CA : 1-3M€        Date : Plus de 10 ans        Acquéreur :         Situation :         Type :
  -  personne physique
  -  société
  -  société in bonis
  -  société en difficulté
  -  achat de titres
  -  achat fonds de commerce
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Vous y trouverez une lecture claire et approfondie de chaque entreprise à reprendre :
     • Ce qui fait sa force aujourd’hui (marque, savoir-faire, clientèle, positionnement…)
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