Spécialisée dans la mise en œuvre de portail de services en ligne et de CRM pour le secteur public, éditeur de la gamme de logiciels Open CRM, la société LANTEAS, accompagnée par Aertus Finances, vient de boucler sa levée de fonds de développement avec comme partenaires investisseurs Sopromec Participations et Région Sud Investissement.

Aujourd’hui, les acteurs publics (collectivités territoriales, établissements publics) se trouvent confrontés à l’émergence de normes de sécurité, d'accessibilité, de RGPD, qui imposent une évolution importante de leurs portails de services aux usagers.

A titre d’illustration, les sites publics qui proposent aux usagers des téléservices non accessibles selon la norme RGAA se verront à compter de 2024 infliger une amende de 50 000 euros.

Parallèlement, les marchés de la Gestion de la Relation Usagers (GRU ou CRM public) se structurent autour de solutions professionnelles, avec comme objectif d’améliorer l’adéquation entre les offres de services des acteurs publics et les besoins des usagers de leurs territoires, dans un contexte de forte évolution des pratiques des usagers utilisateurs de services dématérialisés dans leur vie quotidienne (achats, réservations…).

Expert en matière de CRM orienté public, LANTEAS propose aujourd’hui des solutions de GRU innovantes aux acteurs publics.

L’apport en capitaux de cette opération de levée de fonds va permettre à LANTEAS de déployer son plan de développement à grande échelle, en métropole et dans les outre-mer (où Lanteas est déjà bien implanté) , avec notamment :

● La mise en place d'une offre GRU en SaaS pour tous les acteurs publics, satisfaisant aux normes de sécurité édictées par l’ANSSI et d’interopérabilité (France Connect…)

● Le lancement de l’offre Open Enfance sur le marché des villes et EPCI, portail de démarches de nouvelle génération pour les familles

● Le renforcement de l’offre Open CRM pour les grands établissements publics, notamment en matière de gestion des aides et subventions.

Le déploiement de ces projets d'envergure débutera dès début 2024, avec pour objectif de propulser LANTEAS comme éditeur leader de solutions de GRU sur le marché des acteurs publics.


A propos de LANTEAS : LANTEAS met en oeuvre depuis 2014 des portails de services en ligne et des solutions de CRM auprès des acteurs publics, en France Métropolitaine, en Corse et en outre-mer. La société propose sa gamme de logiciels Open CRM, composée de Open GRU (Gestion de la Relation Usagers), Open Sub (CRM et gestion des subventions), Open Enfance (CRM et portail familles) et Open Collèges et Lycées (CRM établissements scolaires).


Source : Communiqué de presse